客户服务 Hotline(合同工)4K-5K 大华银行(中国)有限公司 五险包吃有提成全勤奖有补助
59分钟内

职位信息

  • 4K-5K
  • 大专 / 经验2年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 浦东新区(银城路116-128号大华银行大厦)
  • 招聘1人
职位动态
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职位描述

岗位职责:
 按照流程和话述接听客户来电,提供业务查询,投诉受理,业务办理等业务
按照要求完成外呼业务
确保实际操作与部门间服务协议相关内容保持一致
遵守银行相关政策以及法规的要求


工作时间和地点:
工作日周一至周五,轮班制早班8:00-17:00,正常班9:00-18:00,晚班11:00-20:00
大华银行上海总部


岗位要求:
本科以上学历;
一到两年工作经验或以上;
中英文表达能力;
对银行相关的产品和服务有足够的认识;
具备优秀的团队合作精神和优秀的沟通与人际技能;
具有为客户服务的精神并体现在日常业务活动中;
具有全面履行各项岗位职责的相应工作能力。
 

公司信息

银行 跨国企业(集团) 1000人以上 上海

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